
10月17日に店舗で略奪が発生したことを受け、マイクロマニアは影響を受けた場所での注文は近くの店舗に移され、顧客には通知されるとしている。
情報源 numerama.com · x.com
10 月 17 日の略奪の影響を受けたマイクロマニアの店舗でGTA VIを予約注文した顧客は、自動的に注文を失うことはありません。小売店はそれらの予約注文を近くの店舗に移す予定です。これは、10 月 20 日にNumeramaが引用した声明の中で、 Micromania が X で述べたことです。影響を受ける顧客は、新しいコレクションの詳細を受け取ることになっています。

この明確化は、 GTA VIの11月19日の発売と『ゼルダの伝説 時のオカリナ リメイク』の11月5日の発売に先立って重要となる。しかし、それはチェーン全体ではなく、事件の被害を受けた店舗に適用される。この発表では、Micromania の Web サイトを通じて行われた注文に関する一般的な問題は報告されていません。
マイクロマニアによると、影響を受けた店舗からの予約注文は近隣の店舗に再割り当てされるという。同社はまた、顧客に新しい回収場所を連絡するとしている。したがって、発表された計画は自動キャンセルではなく、店舗の変更となる。この公式声明では、影響を受ける地域のリストや各注文の詳細なスケジュールは提供されていない。
その結果は、顧客の住む町や元の店舗によって異なる場合があります。交換店舗にてご予約・引き取りをご希望日までに対応していただく必要がございます。マイクロマニアは、注文が遅れる可能性があるかどうかについては明らかにしていないため、同社の転送計画は特定の受け取り時間を保証するものとして扱われるべきではない。
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注文番号を保管し、Micromania アカウントの電子メール、テキスト、または通知を監視してください。同社は、影響を受ける顧客に新たな対応を提供するとしている。何も届かない場合は、予約注文番号を添えてカスタマー サービスまたは別の店舗にお問い合わせください。ランダムに別の店舗に行かないでください。公式声明には代替店舗の名前が記載されていません。
オンラインで注文した場合、または影響を受けていない店舗を選択した場合、明細書には注文の変更を求めるメッセージは表示されません。顧客はコードがいつ到着するか、個別にプリロードできるかどうかも確認できます。 GTA VIの箱にはディスクではなくダウンロード コードが含まれており、 Rockstarプリロードが 11 月 12 日に始まると言っています。不確かなコードの配信日については、ルクレールですでに説明しました。
ミクロマニアの声明では従業員への攻撃も非難し、支援を約束している。それは顧客の注文について議論する前の話です。略奪により窓ガラスが割れ、いくつかのメジャーリリースが店舗に顧客を呼び込む中、チームはサポートを必要としている。
Numerama は、いくつかの店舗が影響を受けたと報告していますが、小売業者の公式声明では完全なリストは公開されていません。したがって、確認なしに特定の町を転送に関連付けることはありません。
影響を受ける顧客にとって有益なステップは、予約の証拠を保管し、Micromania の指示を待つことです。小売業者は全面的なキャンセルではなく、近くの店舗への移転を発表した。 GTA VI 」の発売日は変更ありません。詳細については、 PS5およびXboxの予約注文とリリースの詳細に関する記事をご覧ください。
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報告済み 報道機関が報じたものであり、 Rockstarは確認していない
Solange Rocheval著 · GTA VIFRANCE ニュースルーム
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